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 Duda DVR

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mcornejo
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MensajeTema: Duda DVR   Vie Ago 06, 2010 9:25 am

Buenas Dias/Tardes/Noches cual sea el caso, vengo siguiendo el club dish desde el antiguo pero es la 1ra vez que me registro bueno tengo unas cuantas dudas del nuevo DVR de Dish que ya esta en Monterrey

1.-Cuanta capacidad/horas de grabacion tiene disponible

2.-Cuanto costara la contratacion & la renta mensual via TELMEX

3.-Te dejan solamente el DVR con El Deco (Tengo el 1ro) o solamente el DVR

4.-Cuando llegara al DF & su Area Metropolitana

Salu2 & gracias por sus respuestas
Very Happy
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adriano112
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MensajeTema: Re: Duda DVR   Vie Ago 06, 2010 2:25 pm

1.-Cuanta capacidad/horas de grabacion tiene disponible
110 hrs de grabacion y 1 hora para cuando estas mirando un programa y lo puedas retoceder y cosas asi

2.-Cuanto costara la contratacion & la renta mensual via TELMEX
a mi me cobraron $199 de contratacion y $40 mensuales ademas de el paquete que tengas contratado

3.-Te dejan solamente el DVR con El Deco (Tengo el 1ro) o solamente el DVR
te dan un dvr si tienes 2 decos te cambian uno por el que tienes (mi caso) U_u
pero si solo tienes uno te preguntaran si quieres un segundo televisor por $80 o si solo quieres el cambio

4.-Cuando llegara al DF & su Area Metropolitana
no se, creo que ya esta
yo vivo en guadalajara y no lo promocionan pero si lo tienen solo tienes que pedirlo

asi es What a Face
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danillaice
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MensajeTema: dvr no disponible para suscriptores activos   Dom Sep 26, 2010 9:27 pm

Hoy marqué a DISH y me comentaron que solo el dvr esta disponible para nuevos suscriptores, para clientes activos no esta disponible y tampoco si contratas extensiones, mencionana que estan capacitando a los técnicos para el uso del mismo equipo, y puedan asesor al cliente. version de call center DISH. no hay fecha de adquisición, para clientes activos. affraid affraid
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mcornejo
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MensajeTema: Te quisieron chamaquear   Dom Sep 26, 2010 11:15 pm

danillaice escribió:
Hoy marqué a DISH y me comentaron que solo el dvr esta disponible para nuevos suscriptores, para clientes activos no esta disponible y tampoco si contratas extensiones, mencionana que estan capacitando a los técnicos para el uso del mismo equipo, y puedan asesor al cliente. version de call center DISH. no hay fecha de adquisición, para clientes activos. affraid affraid

Mentira que este disponible para clientes nuevos.

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RammberTo
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MensajeTema: Re: Duda DVR   Lun Sep 27, 2010 9:22 am

Pues la verdad ya no sabe uno a quien creerle, los distribuidores te dicen una cosa, los folletos otra, hablas a call center y tedicen otra cosa.
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danillaice
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MensajeTema: Re: Duda DVR   Lun Sep 27, 2010 11:54 am

Pues de todos modos el equipo se pide a call ceter y si alli te indican que no esta disponible, que se puede hacer. Sad
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adriano112
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Localización : guadalajara

MensajeTema: Re: Duda DVR   Lun Sep 27, 2010 10:31 pm

danillaice escribió:
Hoy marqué a DISH y me comentaron que solo el dvr esta disponible para nuevos suscriptores, para clientes activos no esta disponible y tampoco si contratas extensiones, mencionana que estan capacitando a los técnicos para el uso del mismo equipo, y puedan asesor al cliente. version de call center DISH. no hay fecha de adquisición, para clientes activos. affraid affraid

mentira mentira

cuando yo lo contrate ya era cliente (si a eso te refieres con cliente activo) y no nueva contratacion como sea
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otto321
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MensajeTema: Re: Duda DVR   Mar Sep 28, 2010 10:44 am

HOLA PUES YO TENGO TIEMPO DE SER CLIENTE DE DISH Y YA ME INSTALARON LOS DOS DVR VIVO EN LA PAZ BAJA CALIFORNIA SUR , OSEA NO ES ZONA CENTRO NI NADA POR EL ESTILO. LE RECOMIENDO LLAMAR AL 01 800 900 11 11 DAN MUY BUENA ATENCION AL CLIENTE

SALUDOS A TODOS
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